Txawm hais tias koj muaj lus nug nug lossis tsis txaus siab los qhia tawm, Ford Lub Tuam Txhab Tsav Tsheb muaj ntau hom kev sib txuas lus teeb tsa rau koj kom tiv tauj lawv! Muaj ntau txoj hauv kev xaiv hauv online, xws li lub tuam txhab kev tshaj xov xwm, daim ntawv sib tham hauv online, lossis kev xaiv sib tham nyob. Yog tias koj nyiam tham nrog ib tus neeg hauv xov tooj lossis xa koj cov kev txhawj xeeb hauv tsab ntawv, Ford muab cov kev xaiv no ib yam.
Cov kauj ruam
Txoj Kev 1 ntawm 2: Mus txog Online
Kauj Ruam 1. Sau daim foos tiv toj online kom pib sib pauv email
Ford tsis sau email chaw nyob, tab sis koj tuaj yeem tso lus hauv lawv lub vev xaib kom tau txais kev teb los ntawm email. Mus rau Ford Lub Tuam Txhab Tuam Txhab lub vev xaib, https://www. Ford.com, thiab xaiv "Hu rau Ford" hauv qab ntawm nplooj ntawv. Xa koj qhov kev txhawj xeeb siv lawv daim ntawv tiv toj thiab tos rau email teb.
- Daim foos tiv toj no feem ntau yog rau cov lus nug txog cov tub ua lag luam, tsis yog muag tsheb lossis pabcuam.
- Daim ntawv no yooj yim thiab yooj yim-koj tsuas yog xav muab koj tus email chaw nyob, lub npe tag nrho, thiab koj cov lus nug lossis lus nug.
Kauj Ruam 2. Siv Ford txoj kev sib tham nyob rau lub sijhawm tiag tiag
Yog tias koj xav tau lus teb tam sim tab sis koj tsis xis nyob hu, qhia koj qhov kev txhawj xeeb rau tus neeg sawv cev los ntawm kev sib tham sib tham. Nkag mus rau nplooj ntawv sib tham thiab sau qee cov ntaub ntawv yooj yim, xws li koj lub npe, VIN, tus lej zip, thiab email chaw nyob, tom qab ntawv nyem "Nug Ford" kom pib.
- Kev pab nrog SYNC, MyFordTouch, lossis Kev Taw Qhia, siv SYNC sib tham xaiv
- Rau cov lus nug txog lub tsheb tshwj xeeb, kev pabcuam, saib xyuas, lav, thiab phiaj xwm tiv thaiv, siv lub tsheb sib tham xaiv
Kauj Ruam 3. Mus cuag hauv social media yog tias koj cov lus nug yooj yim heev
Yog tias koj muaj lus nug txog kev pabcuam, xav tau kev lees paub, lossis ua haujlwm tsis zoo hauv koj lub tsheb, Ford feem ntau tuaj yeem teb koj cov lus nug los ntawm kev tshaj xov xwm. Twitter thiab Facebook feem ntau yog cov kev xaiv zoo tshaj plaws los daws teeb meem ncaj qha.
- Piv txwv li, koj tuaj yeem nug cov lus nug rau Ford tus lej, xws li "Hav @FordService, kuv lub tsheb tsuas yog 2 lub lis piam qub thiab cov rooj zaum tawv tau pib hloov xim. Koj puas tuaj yeem pab kuv nrog qhov no? " Koj tuaj yeem pom lawv tus lej Twitter ntawm
- Koj kuj tseem tuaj yeem tawm lus nug txog Ford cov lus tshaj tawm hauv Facebook, xws li "Tus qauv no yuav tawm sai npaum li cas?" Koj tuaj yeem pom lawv cov nplooj Facebook ntawm
- Koj tseem tuaj yeem tso lus nug txog cov yeeb yaj kiab tshwj xeeb ntawm lawv tus YouTube channel,
Kauj Ruam 4. Siv koj qhov kev txiav txim siab thaum xaiv hom kev sib txuas lus zoo tshaj plaws
Nco ntsoov tias social media yuav tsis yog txoj hauv kev tshaj lij lossis muaj txiaj ntsig los qhia koj cov kev tsis txaus siab thiab kev txhawj xeeb. Piv txwv li, yog tias koj txhawj xeeb txog teeb meem thev naus laus zis lossis txheej txheem tshwj xeeb hauv tuam txhab, koj yuav tsis tuaj yeem nthuav qhia qhov teeb meem hauv kab lus tweets. Hauv qhov piv txwv no, kev hu xov tooj lossis email yuav zoo rau qhov xwm txheej zoo dua.
Txoj Kev 2 ntawm 2: Hu thiab Xa Ntawv
Kauj Ruam 1. Hu rau Ford txoj kab kev pabcuam rau koj thaj tsam tham nrog tus sawv cev
Yog tias koj xav tham nrog ib tus neeg thiab tau txais cov lus teb hauv lub sijhawm tiag tiag, koj tuaj yeem hu rau Ford txoj haujlwm pabcuam thaum lub sijhawm lawv ua haujlwm. Lawv cov sijhawm rau txhua thaj tsam thaj tsam muaj nyob ntawm lawv nplooj ntawv sib cuag ntawm
- Yog koj nyob hauv Asmeskas, hu rau (800) 392-3673.
- Yog koj nyob hauv tebchaws Canada, 1 (800) 387-9333.
- Yog tias koj nyob sab nraud ntawm Asmeskas thiab Canada, sab laj lub vev xaib thoob ntiaj teb rau koj cheeb tsam cov kev pabcuam
Kauj Ruam 2. Hu rau Ford tus xov tooj 24/7 qhov kev pabcuam yog tias koj xav tau kev pab rau ntawm txoj kev
Tus xov tooj kub kub yog (800) 241-3673, thiab muaj kev pabcuam nyob rau txhua hnub txhua lub sijhawm, yog li koj yuav tsum tuaj yeem tau txais lus teb tam sim rau koj qhov teeb meem.
Piv txwv li, yog tias koj lub tsheb tawg, kev pabcuam tus xov tooj tuaj yeem pab koj daws qhov teeb meem
Kauj Ruam 3. Hu rau tus muag khoom ntawm koj lub khw muag khoom hauv zos rau cov lus nug txog kev pabcuam
Yog tias koj tau ua lag luam ntawm lub khw muag khoom ua ntej, hu rau tus muag khoom lossis tus kws pab tswv yim pabcuam koj ib txwm nrog. Qhia koj cov lus nug lossis kev tsis txaus siab rau lawv, piav qhia koj qhov teeb meem kom meej thiab ua tib zoo. Muaj tag nrho cov ntaub ntawv tsim nyog thiab cov ntaub ntawv ntawm txhais tes los pab ua kom muaj kev cuam tshuam zoo npaum li ua tau.
- Piv txwv li, yog tias koj txhawj xeeb txog kev rov nco txog tsis ntev los no, nco ntsoov kom muaj tus lej rov qab, lub npe ntawm ntu, hnub rov nco qab, thiab lwm yam ntaub ntawv xav tau ntawm tes.
- Koj tuaj yeem pom koj tus neeg muag khoom hauv cheeb tsam cov ntaub ntawv tiv toj los ntawm kev nkag mus rau koj tus lej lej hauv qab ntawm Ford's "Tiv tauj Peb" nplooj ntawv:
- Yog tias koj tsis txaus siab nrog tus muag khoom cov lus teb, thov tham nrog tus thawj tswj kev muag lossis tus thawj tswj kev pabcuam ntawm lub chaw muag khoom.
Kauj Ruam 4. Xa ib tsab ntawv yog tias koj nyiam siv cov ntawv xa
Txheeb xyuas koj cov kev txhawj xeeb hauv qhov ua tiav, tsab ntawv tshaj lij thiab hais rau nws lub tuam txhab P. O. lub thawv Yog tias koj tau sim lwm txoj hauv kev ntawm kev sib txuas lus thiab tsis tau txais cov lus teb txaus siab, koj tseem tuaj yeem hais qhia koj qhov kev txhawj xeeb rau tus tswv cuab ntawm Ford pawg thawj coj.
- Koj tuaj yeem pom cov tswv cuab lub npe nyob rau hauv Cov Ntawv Txheej Txheem ntu ntawm tuam txhab cov ntawv tshaj tawm txhua xyoo.
-
Xa tsab ntawv mus rau lub tuam txhab cov npe chaw nyob xa ntawv:
Lub Tuam Txhab Ford Motor
P. O. Lub thawv 6248
Nyob zoo, MI 48126
- Yog tias koj tab tom sau ntawv mus rau pawg thawj coj saib xyuas, ntxiv "Cov Koom Tes Koom Tes Nrog (Saib Xyuas: [Tus Tswv Cuab Lub Npe])" hauv qab "Ford Motor Company."
