Hu rau Lyft tsuas yog yooj yim thiab ncaj ncees raws li teem sijhawm caij tsheb nrog lawv. Thaum koj paub lub tuam txhab ntau txoj hauv kev sib txuas lus, koj yuav muaj peev xwm tiv nrog lawv nug cov lus nug thiab tshaj tawm cov teeb meem nrog rau qhov kev pabcuam.
Cov kauj ruam
Txoj Kev 1 ntawm 3: Hu rau Lyft ua Rider
Kauj Ruam 1. Xa daim ntawv tsis txaus siab caij tsheb hla Lyft app
Qhib koj lub Lyft app thiab coj mus rhaub koj cov duab profile nyob rau saum kaum sab laug ntawm qhov screen. Xaiv qhov "Caij keeb kwm" kev xaiv, tom qab ntawd nrhiav qhov kev caij tsheb hauv nqe lus nug thiab coj mus rhaub rau nws. Nkag mus rau hauv qab ntawm nplooj ntawv qhia caij tsheb, coj mus rhaub lub cim cim "Tau txais kev pab" lossis "Thov Txheeb Xyuas," thiab ua raws cov lus qhia ntawm lub vijtsam txhawm rau xa koj cov lus tsis txaus siab.
Qhov no yog txoj hauv kev yooj yim tshaj plaws los daws cov teeb meem xws li kev dag tsis raug, txo nqi lossis tshaj tawm cov teeb meem, thiab tus cwj pwm tsis zoo ntawm tus tsav tsheb
Kauj Ruam 2. Tiv tauj koj tus neeg tsav tsheb txog yam khoom ploj
Qhib koj lub Lyft app, coj mus rhaub koj cov duab profile, thiab xaiv "Caij keeb kwm" xaiv. Tom qab ntawd, coj mus rhaub cov lus nug, nqes mus rau hauv qab ntawm nplooj ntawv, thiab nias lub pob "Nrhiav Cov Khoom Poob". Los ntawm no, koj tuaj yeem hu koj tus neeg tsav tsheb lossis xa ntawv rau lawv.
- Yog tias yam khoom ploj yog koj lub xov tooj, lossis yog tias koj lub tsheb tau tshwm sim dhau 24 teev dhau los, xa daim foos uas ploj lawm los ntawm kev mus saib
- Txhawm rau them nyiaj rau koj tus tsav tsheb rau lawv lub sijhawm, koj yuav tsum tau them tus nqi $ 15 rau kev nyab xeeb rov qab los ntawm koj cov khoom.
Kauj Ruam 3. Ua kom tiav daim ntawv txhawb nqa cov neeg siv rau cov nyiaj thiab cov teeb meem kev pabcuam
Yog tias koj xav tau kev pab nrog qee yam uas tsis cuam tshuam txog kev caij tsheb tshwj xeeb, xws li cov ntaub ntawv ntiag tug lossis teeb meem tshaj tawm, mus ntsib Lyft tus neeg siv lub vev xaib txhawb nqa kom xa daim ntawv txhawb nqa cov neeg siv. Thaum koj xa hauv daim foos, ib tus tswv cuab ntawm Lyft pab pawg sib tham nrog pej xeem yuav xa lus teb rau koj ntawm e-mail.
- Koj tuaj yeem xa daim foos los ntawm kev mus saib
- Lyft feem ntau teb rau cov neeg siv cov ntawv txhawb nqa hauv 1 txog 2 hnub ua haujlwm.
- Txhawm rau xa hauv ib daim ntawv, koj yuav tsum tau muab koj lub npe, email chaw nyob, tus xov tooj, thiab kev piav qhia ntawm koj cov lus nug lossis teeb meem.
Kauj Ruam 4. Mus ntsib Lyft tus neeg siv lub vev xaib txhawb nqa rau cov lus nug dav dav
Yog tias koj muaj lus nug txog Lyft cov kev pabcuam lossis app, mus ntsib lub tuam txhab cov neeg siv kev txhawb nqa lub vev xaib ntawm https://help.lyft.com. Hauv lub vev xaib, koj tuaj yeem pom ntau yam lus qhia ntxaws ntsig txog cov ncauj lus xws li:
- Caij thov
- Cov neeg siv profile thiab tshuaj xyuas
- Cov nqi caij
- Kev txhawb nqa thiab nyiaj tshwj xeeb
Kauj Ruam 5. Tiv tauj Lyft cov pabcuam pabcuam tsiaj txhawm rau tshaj tawm txoj cai ua txhaum cai
Lyft tso cai rau cov neeg caij npav nqa tsiaj nrog lawv thaum caij tsheb. Cov tsiaj no tsis tas yuav raug cim nrog lub tsho khuam lossis daim npav, lossis tsis tas yuav tsum tau sau npe nrog tsoomfwv. Yog tias tus neeg tsav tsheb tsis kam koj caij tsheb vim yog koj tus tsiaj pabcuam, hu rau Lyft pabcuam pabcuam tsiaj ntawm 1-844-250-3174 los daws qhov teebmeem.
- Cov tsav tsheb uas tsis kam muab kev pabcuam rau cov neeg caij nrog cov tsiaj pabcuam yuav raug tshem tawm ntawm lub platform.
- Lyft tseem tso cai rau cov tsav tsheb nqa cov tsiaj pabcuam nrog lawv thaum caij tsheb. Txawm li cas los xij, yog tias koj tus neeg tsav tsheb tsis qhia koj txog tsiaj ua ntej, koj tuaj yeem tsis kam caij nrog lawv yam tsis muaj kev cuam tshuam rau koj tus kheej.
Kauj Ruam 6. Saib xyuas cov teeb meem tsav tsheb nrog koj lub nroog yog ua tau
Ntxiv nrog rau kev hu mus rau Lyft, cov neeg caij npav xaiv hauv Asmeskas lub nroog tuaj yeem xa cov ntawv tsis txaus siab thiab kev txhawj xeeb rau lawv cov tsoomfwv hauv nroog. Ua qhov no yuav ua rau muaj txiaj ntsig sai dua thaum cuam tshuam nrog kev raug xwm txheej, teeb meem kev cai lij choj, lossis kev liam tias ua tsis raug.
- Cov neeg caij npav New Orleans tuaj yeem foob qhov tsis txaus siab los ntawm kev hu rau Taxicab thiab For-Hire Vehicle Bureau tus xov tooj ntawm 504-658-7176. Ib qho ntxiv, Jefferson Parish cov neeg caij tsheb tuaj yeem sau npe tsis txaus siab los ntawm kev mus ntsib
- Cov neeg caij Chicago tuaj yeem foob qhov tsis txaus siab los ntawm kev hu rau 311. Tsis tas li ntawd, lawv tuaj yeem tshem lawv tus kheej los ntawm Lyft qhov kev ntsuas tus neeg caij npav los ntawm kev hu rau lub tuam txhab pab pawg pabcuam.
- Cov neeg caij Seattle tuaj yeem ua ntawv tsis txaus siab los ntawm kev hu rau 206-684-2489.
Txoj Kev 2 ntawm 3: Sib Tham nrog Lyft ua tus Tsav Tsheb
Kauj Ruam 1. Hu rau Lyft pab txhawb nqa tseem ceeb rau caij xwm txheej ceev
Yog tias koj tab tom daws teeb meem thaum muaj xwm txheej ceev, xws li tsheb sib tsoo, neeg tuag txaus ntshai, lossis tsheb khiav tawm, hu rau Lyft cov lus teb tseem ceeb ntawm 855-865-9553. Txhawm rau pab pawg txhawb nqa tseem ceeb los pab, koj yuav tsum tau muab lawv nrog cov ncauj lus ntxaws ntxaws txog qhov xwm txheej.
- Lyft pab pawg txhawb nqa tseem ceeb muaj 24/7. Koj qhov kev hu thawj zaug yuav siv sijhawm li 10 txog 15 feeb, txawm hais tias koj yuav tsum cia siab tias yuav rov qab hu los ntawm pab pawg thaum lawv ua haujlwm los daws koj cov teeb meem.
- Yog tias koj tab tom daws teeb meem uas xav tau kev pabcuam xwm txheej ceev, nco ntsoov hu rau 911 ua ntej hu rau Lyft.
- Thaum tham nrog pab neeg txhawb nqa tseem ceeb, nco ntsoov qhia rau lawv tias koj yog leej twg, pes tsawg tus neeg caij koj nrog, thiab muaj dab tsi tshwm sim. Yog ua tau, thaij duab lossis yees duab ntawm qhov xwm txheej uas koj tuaj yeem xa mus rau pab pawg.
Kauj Ruam 2. Xa cov duab puas rau lub tsheb mus rau Lyft pab neeg siv
Yog tias tus neeg caij tsheb puas tsuaj rau koj lub tsheb mus rau qhov uas nws xav tau kev tu kom huv lossis kho kom zoo, siv tsawg kawg 2 qhov tseeb, cov duab zoo ntawm kev puas tsuaj thiab xa lawv mus rau Lyft cov pab pawg siv. Yog tias qhov kev puas tsuaj lav them nyiaj, Lyft yuav tiv tauj koj kom paub seb yuav ua li cas mus ntxiv.
- Xa koj cov duab los ntawm kev mus saib
- Thaum xa koj cov duab, nco ntsoov suav nrog cov lus piav qhia luv luv ntawm qhov tshwm sim thiab cov ntaub ntawv koj muaj txog tus neeg caij tsheb.
- Hom kev puas tsuaj ntawm cov neeg caij tsheb suav nrog nchuav, cov av qeeg, thiab ntuav tawm.
Kauj Ruam 3. Qhia cov neeg caij tsheb tsis tsim nyog los ntawm Lyft tus neeg siv txhawb nqa lub xaib
Lyft tsis zam tus neeg caij npav uas tau qhib kev ntxub ntxaug, ua phem, tsis nyab xeeb, lossis ua txhaum cai. Yog tias koj tau ntsib qee yam ntawm cov khoom no thaum caij tsheb, koj tuaj yeem tshaj qhia cov neeg caij npav nug hauv Lyft tus neeg siv lub vev xaib txhawb nqa.
- Koj tuaj yeem xa daim ntawv tshaj tawm los ntawm kev mus saib
- Yog tias koj tus neeg caij tsheb tus cwj pwm tsis zoo tab sis tsis lees paub daim ntawv qhia tag nrho, muab lawv qhov ntsuas qis tom qab caij tsheb tas. Yog tias koj muab lawv 3 lub hnub qub lossis tsawg dua, Lyft yuav ua kom koj tsis txhob sib piv nrog lawv dua.
Txoj Kev 3 ntawm 3: Thov Ua Tus Tsav Tsheb Lyft
Kauj Ruam 1. Pib daim ntawv thov los ntawm Lyft txoj haujlwm app
Yog tias koj xav tsav tsheb rau Lyft, koj yuav tsum pib daim ntawv thov tsav tsheb tshiab. Txhawm rau ua li ntawd, qhib koj li Lyft app, coj mus rhaub cov duab profile nyob rau sab saum toj sab laug ntawm lub vijtsam, thiab xaiv "Kos npe rau tsav tsheb" xaiv.
Yog tias koj xav tau, koj tuaj yeem pib thov los ntawm kev mus ntsib
Kauj Ruam 2. Ua daim ntawv thov kev pab
Txhawm rau ua kom tiav daim ntawv thov, koj yuav tsum tau muab cov ntaub ntawv hais txog koj tus kheej, koj nyob qhov twg, thiab lub tsheb twg uas koj tsav. Ib qho ntxiv, koj yuav tsum xa daim ntawv theej ntawm koj daim ntawv tsav tsheb, daim ntawv theej ntawm koj lub tsheb daim ntawv pov hwm tsheb, thiab daim duab ntiag tug.
- Yog tias koj nyob hauv qee thaj chaw, Lyft yuav xav tau cov ntaub ntawv ntxiv lossis kev tshuaj xyuas lub tsheb tus kheej.
- Cov neeg tsav tsheb muaj peev xwm yuav tsum muaj tsawg kawg yog 21 xyoos thiab muaj lub xov tooj smartphone.
Kauj Ruam 3. Kos npe rau daim foos qhia tawm thiab daim foos tshuaj xyuas keeb kwm yav dhau
Lyft sau keeb kwm yav dhau los thiab DMV txheeb xyuas txhua tus neeg tsav tsheb muaj peev xwm. Xws li, txhawm rau xa koj daim ntawv thov, koj yuav tsum kos npe rau daim ntawv tshaj tawm hauv xeev thiab daim ntawv txheeb xyuas keeb kwm yav dhau los muab Lyft txoj cai los tshuaj xyuas koj.
- Lyft tsis lees txais cov tsav tsheb uas raug txim ntawm kev ua phem, sib deev, cuam tshuam nrog tshuaj, lossis ua txhaum kev cuam tshuam txog kev tsav tsheb.
- Lyft tsis lees txais cov tsav tsheb uas nws cov ntaub ntawv DMV qhia txog 3 lossis ntau qhov kev ua txhaum me me, xws li kev raug xwm txheej, lossis ib qho kev ua txhaum loj, xws li kev tsav tsheb tsis xyuam xim.
Kauj Ruam 4. Xa daim ntawv thov
Thaum koj tau xa daim ntawv thov, cia siab tias yuav teb los ntawm Lyft ntawm e-mail lossis ntawv hauv 3 txog 10 hnub ua haujlwm. Yog tias koj tau txais, koj tuaj yeem rub tawm Lyft Driver app thiab pib muab kev caij tsheb. Yog tias koj tsis lees txais, koj tuaj yeem thov dua tom qab 6 lub hlis.
